viernes, 26 de octubre de 2012

Correo electronico, la videoconferencia, el chat y las redes sociales


Correo electrónico
El correo electrónico permite el intercambio de mensaje de texto escrito entre una o varias personas. A la hora de enviar un correo electrónico ponemos una dirección, por un lado el propietario de la dirección, después @ y luego se dice donde está situada la cuenta (ejemplo, juanito@um.es). La dirección se puede poner de tres formas: de forma explicita, a muchas personas o una persona y más personas pero que solo se entere una persona.
Existen dos tipos de correo. Uno lo vamos a llamar UM. Este tipo de correo nos permite tener reservado un espacio en el correo de la Universidad de Murcia. Cuando me conecto puedo bajar a mi ordenador los mensajes y borrarlos si quiero del ordenador de la Universidad. Yo como propietario controlo mi cuenta.
Otro modelo lo vamos a llamar Hotmail, Gmail… Yo tengo una cuenta en una máquina Hotmail, puedo ver mi correo pero no me lo puedo bajar a otra máquina, está en un sitio que yo no controlo. La ventaja es que no necesitas dos ordenadores. El inconveniente está en la máquina de la empresa Hotmail, Gmail…
Las ventajas del correo electrónico podemos decir que son: ha facilitado la comunicación de las personas y de las empresas; acortan distancia y tiempo; se puede enviar cualquier tipo de archivos aparte de textos, como: imágenes, videos, archivos de audio, etc.; se puede revisar desde cualquier punto del mundo, siempre que hay conexión a Internet; el email se envía de forma rápida e instantánea; podemos enviar un mensaje a cualquier parte del mundo y da igual la hora; y ayuda al medio ambiente al evitar el uso del papel.
Las desventajas que tiene el correo electrónico es: la facilidad de recibir un virus a través de correos dudosos; recibimos bastantes publicaciones (SPAM); el destinatario debe tener acceso a Internet; se requiere un conocimiento mínimo para poder leer el mensaje; y ha facilitado mucho el robo de información.
En la enseñanza el correo se utiliza:
  1. Como instrumento para desarrollar foros de debate. Se organiza según unos temas. Hay un moderador que introduce los tópicos, también puede surgir en el debate. También se puede utilizar cuando estamos haciendo una investigación sobre un tema concreto, ya que es un camino más corto para encontrar la información. Las limitaciones de los foros son: no se puede hablar de religión ni de política. Es un debate de carácter científico, está prohibida la publicidad.
  2. Otra posibilidad son las listas de distribución. Hay listas de distribución específicas que son las que tú te apuntas en la que poco a poco vas recibiendo la información. Es una herramienta que más se utilizada en el ámbito de la investigación, en vez de la enseñanza.

Chat
Se utiliza mucho en la enseñanza. De carácter sincrónico, el emisor y el receptor coinciden en el mismo espacio. No es sincrónico y asincrónico. No es sincrónico porque cuando hablas con 4 ó 5 personas ya no sabes a quien contestas y qué.
En la comunicación verbal se construye la frase a la vez que hablo. Cuando voy a escribir tengo que pensar la idea y luego tengo que escribirla. No es sincrónico porque se tarda en construir y elaborar el mensaje. Es culpa del tipo de código que utiliza el chat. Es imposible que sea realmente sincrónico.
Se utiliza bastante en la enseñanza con grupos muy pequeños (3 ó 4 personas) y con un moderador que tiene claro lo que se va a hablar y que tiene que moderar. La ventaja que tiene es el intercambio permanente e instantáneo, responde a lo que tú necesites.
Las ventajas que tienen el Chat son: la posibilidad de compartir experiencias e ideas con gente separada por miles de kilómetros con lo cual puedes enriquecer tu bagaje cultural; no existe el tono de voz, por lo que no puedes ofenderte con tanta facilidad; no existe el factor tiempo; elimina o lima o mejora la aspereza o defectos o virtudes de tu carácter gracias al anonimato y al medio que se utiliza para comunicarse (la escritura); y pierdes el sentido del ridículo.
Las desventajas que presenta el Chat son: al no existir un tono de voz, no puedes estar seguro que es totalmente sincero; como no existe el factor tiempo tus respuestas pueden ser reflexionadas con el tiempo suficiente para herir y fastidiar a al otra persona en el punto débil de cualquier argumentación; el anonimato te puede ayudar a ser quien siempre te hubiera gustado ser pero nunca te atreviste; contactas con gente a miles de kilómetros con lo cual amplias el cupo de personas con las que enemistarte.

Videoconferencia
Desarrollo tecnológico más sofisticado. Consiste en cámaras de televisión (o Web cam) colocadas en varios sitios, conectada a un sistema que permita está videoconferencia.
La virtud que tiene es que se puede estar viendo el receptor independientemente de los receptores y del lugar. Todos están formando una aula virtual y todos se pueden ver.
Las ventajas que tiene son: herramienta telemática para el aula virtual. Lo que se ha conseguido que una persona que hace una carrera en una isla no tenga que irse y aquellas personas que quieren ir a las islas no tengan que ir.  También se utiliza cuando hay pocos recursos y pocos profesionales. La videoconferencia es una clase presencial.
Es una herramienta útil pero que se necesita entrenamiento. El problema es cuando quieres dar una clase en un sitio no convencional para dar clase.
Para otras tareas es básica, tareas de trabajo en equipo (skype es gratuito y pagando). OOVOO (gratuito) es otro tipo de videoconferencia. Permite la conexión de varias personas. En investigación la videoconferencia es imprescindible, te puedes reunir con todas las personas.
Skype la ventaja que tiene es que te permite las llamadas a teléfono dentro de tu país es caro, fuera de tu país es barato.
Se necesita unas condiciones técnicas de luz y sonido. Hay que tener también, en cuenta, en algunos ordenadores para poder participar va a necesitar los auriculares para oír, para hablar no porque lleva micrófono en la cámara. En la iluminación adecuada para que te vean y vean lo que tú quieres proyectar.
La videoconferencia requiere una preparación y una explotación. Una videoconferencia no puede durar mucho tiempo porque las otras personas tienen otras obligaciones.  Tengo que organizar y planificar la tarea de la videoconferencia con antelación. En ese tiempo hablemos llegado a unos acuerdos de explotación de los resultados de la videoconferencia.
En una clase cambia, el tiempo tiene que durar lo que dura la clase, una hora u hora y media.
Si estamos en una aula y el alumno no está acostumbrado va a ver la televisión tenemos que prepararle unos materiales impresos para saber de que va y que se le exige. Además el docente tiene que hacer la clase interactiva.

Redes sociales
Las redes sociales son espacios en Internet que permiten la creación de comunidades de personas en que se establece un intercambio dinámico por diferentes motivos: para conocerse, intercambiar ideas, reencontrarse con otras personas; para ofertar productos, servicios y realizar negocios; para compartir e intercambiar información; y, para servicios sociales como la búsqueda de personas desaparecidas o intereses particulares.
El problema de Internet es que si te equivocas en enviar un mensaje no lo puedes borrar. Las instituciones están utilizando estas herramientas para saber lo que piensa la gente. Aunque quienes más utilizan las redes sociales son los jóvenes.
Una virtud de las redes es que abarata los costes. El comercio online se está recuperando gracias a las redes sociales. En cambio, muchas revistas y periódicos han cerrado sus tiras en papel porque ya no se comprar sino que lo ven por Internet. Una de las desventajas que tiene Internet es que no ayudan a democratizar.
Vivimos en una sociedad del consumo en la que las nuevas tecnologías nos están creando una necesidad de consumirlas y sino somos nosotros los que demandamos esas nuevas tecnologías. Estamos ante una sociedad del consumo.
Las ventajas que tienen las redes sociales son: rompe el aislamiento de muchas personas; posibilita la combinación entre pluralidad y comunidad; y permite el establecimiento de lazos y relaciones con personas que comparten los mismos intereses, preocupaciones y necesidades.
Las desventajas que tienen las redes sociales son: invasión de la privacidad; en algunos países, ser usuario de estas redes se convierte en una amenaza para la seguridad nacional; pertenecer a una red social no es sinónimo de productividad; y, robo de información personal.
Cuando nos hacemos una red social cedemos una serie de datos personales de forma voluntaria, pero confiamos ñeque esa información será utilizada por nuestros conocidos.

Bibliografía

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